mealtime akabane

2013年4月アーカイブ

皆様、こんにちは。本日ブログを担当します、砂糖です。

新年度になりました。栄養士は新たな気持ちでお客様とお話しさせて頂いております。

 

さて、本日は「お客様への想い」について書かせて頂きます。

私たちは全国のお客様より、毎日たくさんのお電話を頂きます。

お電話内容としては、ご注文はじめ、

お食事のご相談、運動…のことなど多岐にわたります。

 

「血糖値が高いけど職業柄生活リズムが作りづらくて。私の血糖値下がるかしら?」

「食事コントロールがなかなか上手くいかなくて、自信をなくしてて。相談に乗って欲しいです。」

「病院の栄養士さんにミールタイムを紹介されました。私に合うお食事を選んでほしい。」

 

上記のように、お食事のご注文のみのお客様よりも、

栄養士にお食事や身体のことを相談しながら、

無理のないお食事コントロールを希望されるお客様から多くのご連絡を頂きます。

 

私たち栄養士を頼りに、たくさんのお電話を頂けることは大変嬉しいことです。

 

頼りにして頂いているからこそ、ご相談をお受けする中で大事にしていることがあります。

一つ目に、お客様に合うお食事をお選びするために、

食事制限・指示・血液検査データをお伺いしています。

二つ目に、栄養士スキルをUPするため、社内、社外講師による研修を数多く行っています。

 

そして、何より大事なことは、お客様にまっすぐ、

お客様の健康のために、ピュアな気持ちでお話をすることです。

まっすぐな気持ちを医療機関の皆様、お客様に評価して頂いています。

 

お食事を続けて下さった方からは、

「栄養士さんのおかげで、病院の先生にほめられたよ。」

「友人から健康的になったね。と言われました。」

「体が楽になったし、精神的にも安定してきたよ。相談に乗ってくれて、有難う。」

 

時に厳しくお話しさせて頂くこともありますが、

少しでも健康に近づくお手伝いができることを嬉しく思っています。

お客様に寄り添い正しい食事コントロールを行うには、

栄養士が窓口になるのが一番!と自信を持っております。

 

これからも私たち栄養士にご期待下さい!

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皆様こんにちは。

駒林です。

 

まだまだ肌寒い日も続きますが、

風邪をひかないようにお気を付け下さい。

 

過去のブログでもご紹介させて頂いている通り、

私たち栄養士は「お客様のために」を心に

日々、活動しております。

そのためには栄養学や食品についての知識以外にも

様々な情報を日々取り入れています。

20130425.JPG

 

お電話で直接お話しさせて頂く栄養士

商品を作り出す栄養士

カタログを作る栄養士

皆様への有益な情報を集め、提供する栄養士

 

ファンデリー栄養士は「栄養士」の枠を超えて

お客様やファンデリーに関わる皆様に喜んで頂けるよう

チャレンジし、日々勉強しています。

 

その一つとして、「社内講演会」にて

社外の方を講師にお招きし、お話を頂戴します。

 

皆様の身近にある商品や栄養学、

カウンセリングや調理法等、内容は様々です。

 

このような貴重な場で学ばせて頂いたことは

早く皆様にお伝えしたくてたまりません。

 

皆様が健康に近づいて頂く為

私たちも高い目標を持ち、進んでまいります。

 

引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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こんにちは!眞宮です。

気が付けば、4月の下旬です。

毎日が充実しているからか1日、1日が、

あっという間に過ぎ、時の流れを早く感じます。

 

さて、ついに私も、ファンデリー栄養士5年目です。

私は昨年春より、新人研修を担当しています。

昨年入社の栄養士は9人!!

初めての新人教育で右往左往しながらも

愛情をいっぱいかけて育ててきました。

皆、立派に成長してくれて、今では、とても頼もしく

毎日元気に働いています!

 

今年も栄養士9人が入社してくれました!

毎日、元気に研修の日々です。

こちらの写真はMFD事業部 本社1グループの新入社員5名です。

20132013-04-24 12.50.JPG

左から   佐久間、 大浦、 立石、 冨本、 福井

 

私達が目指しているファンデリー栄養士像は

前向き、素直であること、

お客様や会社を想う心、利他心、責任感、

考察力、目標を達成する意欲をもっている人です。

 

ちなみに、「利他心」とは、他人の利益を重んじ、

他人が利益を得られるようにと振舞おうとする心のことです。

 

これらができれば、どんどん活躍し、

たくさんの方を健康にすることができるでしょう。

 

理想の人物像を目指して研修する私達は、

マニュアル通りの対応ではなく、

「想い」や「考え方」を伝えるよう心がけています。

 

新入社員が大きく成長してくれることを願って、私も頑張ります!

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お客様第一 【鈴木 杏理】

こんにちは!

本日のブログは鈴木が担当致します。

 

私たちは日々お客様の健康を心から願い、

お客様第一を徹底しています!

 

栄養士として、ファンデリー社員として一切の妥協をせず、

お客様にとって不安な要素が一つでもあるならば、

ご相談やお悩みを真剣に伺い、

ご家族へしっかりとご説明したり、

ご通院されている病院様と情報交換を行ったり、

不安な要素を一つずつ解決していきます。

 

私たち栄養士は、持っている知識をフル活用し、

全力で食事コントロールのお手伝いをさせて頂いています。

 

そして、お客様の健康が私たちの喜びであるという

「素直な気持ち」「謙虚さ」「感謝の気持ち」を常に持ち続けています。

 

そして、お客様が

「ミールタイムがあって良かった」

「ファンデリーと出会えて良かった」

と心から思って頂けたなら、嬉しく思います。

 

どうしたらより、お客様を幸せにして差し上げられるか

と常に考えて行動しています。

 

「あなたに健康を」

「あなたに笑顔を」

「あなたに幸せを」

私たち栄養士は、明るい未来をお届け致します。

 

お悩みがある方でも安心してご利用頂けます。

私たち栄養士が全力でサポートし、

全ての方へお役に立てできる自信があります。

 

私たち栄養士におまかせください!

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是非、お電話をお待ちしております!

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こんにちは!

日中は半袖でも過ごせるくらい暖かい日が増えてきましたね。

ただ、週末は少し寒くなるようです。

気温の変化で体調を崩されないようにしてくださいね。

さて、本日は岩永が担当させて頂きます。

 

私は営業推進チームで商品の開発や

カタログの作成をさせて頂いております。

毎日、お食事についてお客様から様々なお声を頂きます。

 

「おいしいので続けられるよ」

「いつもおいしい食事を届けてくれてありがとう」

 

嬉しいお声も頂きますが、商品を改善して欲しいという

お声も多く頂いております。

 

毎日ミールタイムのお食事を召し上がってくださっている

お客様の声を真摯に受け止め、よりおいしいお食事に

改善するよう日々、メニュー開発と試食を繰り返しております。

 

営業推進チームの席の後ろには

決意表明を貼りだしています。

ブログ画像2.png

「今日も改善、明日も改善、永遠に改善」

現状に満足し保身をはかった時点で、それ以上の成長は見込めません。

お客様に喜んで頂ける商品・サービスの提供をするために、

変化を恐れず、自由に発想し、お客さまと共に歩んでまいります。

 

私たちはお客様に健康実感していただくために

改善し続け、おいしいお食事を作るために挑戦し続けます。

皆様、ミールタイムのお食事にご期待ください!

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皆様こんにちは。駒林です。
 
最近は社内も春らしい色合いの服や
1年目のメンバーの一生懸命さで
春をファンデリーの社内でも感じているところです。
 
本日は『私たちの約束』についてご紹介します。
 
 
私たちの約束

1.企業理念を徹底します

2.一食二医の素晴らしさ、必要性を啓蒙するエバンジェリストになります。

3.煙草を吸いません

 

1.企業理念を徹底します

企業理念は、ファンデリーに入社が決定した際に

必ず最初に皆が覚え、入社式で1人ずつ暗唱します。

また、月初には朝、皆で唱和します。

ファンデリーでは全役員・社員が企業理念を指針として

皆様の為に活動しています。

 

私たちの企業理念です。

【ビジョン】

一人でも多くのお客様に健康で楽しい食生活を提案し

豊かな未来社会に貢献します。

【経営理念】

お客様の健康を心から願う企業であり続けます。

【社員としての行動指針】

チャレンジすることを尊重しよう

明るく風通しの良い社風をつくろう

高い倫理観を持って良識ある行動をとろう

 

2.一食二医の素晴らしさ、必要性を啓蒙するエバンジェリストになります。

「一食二医」

ブログでも何度かご紹介させて頂いておりますが、

これこそがファンデリーが目指すべき社会の姿です。

私たちが食を通じて皆様の健康を守り、

それでも難しい疾病については医師にかかる。

医療費が膨れ上がる中、皆様の生活の質を上げるためにも

必要な考え方であり、そうなった社会は素晴らしいと思います。

それには栄養士の力が大変重要です。

私たちはファンデリーの栄養士として、

「一食二医」 の社会を実現できるよう、努めていきます。

 

ここで皆様にご報告です。

「一食二医」を謳ったファンデリーの看板が、

4/11(木)より赤羽駅の京浜東北線ホームに登場しました!

2013-04-11 11.08.10.jpg

赤羽駅に立ち寄られた際はぜひご覧ください。

 

3.煙草を吸いません

健康をお届けするファンデリーは全員煙草を吸いません。

 

私たちはこの3つの皆様に公言し、

実行していきます。

今後も、ファンデリーをよろしくお願い申し上げます。

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こんにちは!眞宮です。すっかり暖かくなりましたね。

 

2013年度が始まり、今年も元気な新人が入ってきてくれました!

ついに私もファンデリー栄養士になって5年目となり、

今や教える立場になりました。

初心を忘れず、後輩に愛情をいっぱい注いでいきたいと思います!

 

さて、本日はミールタイム最大の特徴、

「栄養士が電話にでること」についてお話ししたいと思います。

 

健康食宅配の利点は、食事でお困りの日本全国の方に

健康食をお届けできることですが、

ミールタイムは、ただお食事をお送りするサービスではございません!

栄養士がご注文を承り、初めてのご注文の際には

必ず食事制限数値や検査結果をお伺いします。

また、お客様からお食事に関するご相談を随時お受けしています。

 

食事療法を正しく、安全に行う為に、

栄養士が責任を持って、ヒアリングし、お客様のお身体に合った

お食事をお届け差し上げること、そして健康実感をして頂けるまで

サポートさせて頂くことが重要です!

 

ミールタイムを頼って下さっているお客様は

「必ず栄養士が電話対応を行う」という他社様にはない

こだわりを評価し、信頼して下さっていると思います。

 

本日も、「病院の栄養士さんとは、なかなか会えないし、

限られた時間では細かいところまで聞けないから、

助かります」というお客様からの嬉しいお言葉を頂きました。

 

これからも、お客様の健康・幸せの為、

明るく元気にお電話でお話しさせて頂きます!

今後とも宜しくお願い申し上げます。

 

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チームの絆 【岡所 志穂】

皆様、こんにちは!岡所です。

この週末、また寒さが戻りましたね。

衣替えをを終え、慌ててコートを引っ張り出した方もいらっしゃるのではないでしょうか。

もう桜も散ったというのに、、、寒さは、もう最後にしてほしいですね!

 

今月からファンデリーには9名のルーキーが仲間入り致しました!

MFD事業部も人数が増え、朝のミーティング、唱和も活気づいています。

昨日のブログで紹介させて頂いた通り、MFD事業部は支社と3つのグループで構成されています。

 

私は、今回、第一チームの神園に続き、私が所属している第二チームをご紹介させて頂きます!

 

リーダー高村が率いる第二チーム!

IMG_7845.jpg

(日頃の感謝の気持ちを伝えるため、手紙とお花をサプライズで渡しました)

 

第二チームはとにかく元気

個性に溢れ、いつも笑いが絶えません。

 

 そして、一生懸命で、芯の強いメンバーです。

悩みながらも乗り越える力があります。

 

いつでもお客様を想う気持ち仲間を想う気持ちはひとつ

 

第二チームに入って一年になりますが、

一緒に過ごした月日よりも深い絆があると自信をもって言えます。

これは、お客様を健康にしたいというひとつの目標に向かって築かれたものです。

 

お客様に感謝。仲間に感謝です。

 

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来週からルーキーも二つのチームに配属が決まります。

今から、非常に楽しみです。

新メンバーを迎え、パワーアップしていく第二チームにご期待くださいませ!

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皆様、こんにちは。

神園でございます。

 

先週末の雨風とは打って変わって、

今週は過ごしやすい陽気が続いていますね。

私は1カ月ほど前からジムに通い始めたので

室内で運動することが多いのですが、

最近は、外で身体を動かすのもいいなと思っております。

 

さて本日は、私が所属しておりますMFD事業部の

「第一チーム」についてお話しさせて頂きます。

 

MFD事業部の営業グループは、

本社第一チームと第二チーム、支社に分かれています。

お客様からのご注文や栄養相談等は、

第一チームと第二チームが担当をさせて頂いております。

 

こちらが第一チームのメンバーです。

ブログ用2013年4月11日.jpg

(左から神園、岩谷、眞宮、永森、鈴木)

 

月に一回交流会を開き、チームの結束力を深めております!

交流会では仕事のことからプライベートのことまで

さまざまな話題で盛り上がり、毎回楽しんでいます。

神園ブログ用.jpg

※ちなみにこの写真は昨日(4月10日)に開催した交流会の模様です!

 

第一チームは、落ち着いた雰囲気ですが

全員が「お客様を健康にする」という

目標に向かって日々突き進んでおります。

多くの方を健康にしたいという想いの絆で繋がり、

お客様への熱い気持ちをもっております。

 

私が配属され約一年が経ちましたが、

チームの仲間がいたから乗り越えられたことがたくさんありました。

お客様のことを想い、話し合いを重ねられる、とても大切な仲間です。

お客様のために、周りのために一生懸命になれる

第一チームの仲間を誇りに思います。

 

あと二週間ほどで、今春入社した

一年目の社員もチームに正式配属されます。

 

新チームになっても、お客様への想いを受け継ぎ、

一致団結して、より多くのお客様を健康にしてまいります!

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皆様こんにちは!

本日のブログは宮下が担当させて頂きます。

 

春は出会いと別れの季節ですね。

私自身、この春に様々な出会いと別れを経験しました。

さみしい別れもありましたが、その分、嬉しい出会いもありました。

 

その1つとして、この春入社した9名の新入社員との出会いです。

改めて、私も2年目になった実感が湧いたと共に、

先輩として後輩を引っ張っていけるよう、より一層頑張っていこうと気合いが入りました。

 

さて、本日は私の今年度の目標を、この場をお借りして公言したいと思います。

今年度の私の目標は「変わる」ことです。

先日のブログで、昨年は入社当時より少しは成長できたと1年を振り返っておりましたが、

私自身が何か明らかに変わったというわけではありませんでした。

 

今年は、社会人2年目です。

先輩に頼るという立場から一転、後輩に頼られる立場にならなくてはいけません。

新しい1年が始まると共に、誰かにすぐ頼ってしまうという過去の私の短所としっかり向き合い、

今年は昨年よりも、もっともっと大きく成長できるよう、向上心を持って突き進みたいと思います。

 

そして、今年度も、1人でも多くのお客様に笑顔になって頂けるよう

私自身も常に笑顔前向きに明るく元気に頑張って参ります!

 

どうぞ、宜しくお願い申し上げます!

マーケ写真.png

写真 マーケティング事業部

左:釜野   上中央:宮下   右:砂糖   下中央:駒林

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こんにちは。峯岸です。

 

今年度は9名の栄養士がファンデリーの仲間になりました。

人事担当として私も研修を担当しておりますが、

研修中に真っ直ぐにお客様を想う気持ちや

社会に貢献したいという高い意識を感じることができ

嬉しく、また頼もしく思っています。

今後こちらのブログでも、自己紹介させて頂きますので

しばらくお待ちくださいね。

 

さて、今回は全国の栄養士様に使って頂いている

Foodish(フーディッシュ)の栄養価計算ツールをご紹介致します。

foodish_eiyo.png

ご利用者様には、

【医療機関様】   患者様のカロリー摂取量の計算する

【給食施設様】   新しいメニューの作成時に栄養価の確認をする

【食品メーカー様】 新商品考案の資料の1つとして

【学校、学生様】  実習のために献立作成をする

             ・・・など様々な勤務地でご活用頂いております。

(ファンデリーでも新商品作成時に活用しています!)

 

この栄養価計算ツールはインターネットができる環境であれば、

いつでも どこでも 無料で使うことができます。

 

患者様やお客様のために、喜ばれるレシピを作りたい!

身体によい美味しいメニューを作りたい!

そう思って情熱を注いでいる栄養士様に

フーディッシュがお役に立てられればとても嬉しく思います。

 

栄養士が頑張れば、生活習慣病の患者数を減らし

長く元気に働ける方を増やすことができます。

 

栄養士様を応援することは、

1人でも多くの方に健康で幸せになって頂くことに繋がると思います。

 

だからこそ、私はフーディッシュ栄養価計算ツール

たくさんの栄養士さんに活用して頂きたいです!

 

フーディッシュのサイトはコチラ ↓

foodish.gif

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こんにちは。本日は鈴木が担当致します。

 

春は入学、入社など新しい人と出逢う機会が多いですね。

ドキドキ、ワクワク、心がとても弾みます。

 

さて、私はこの春で社会人2年目となります。

昨年までの私は、「謙虚」の本当の意味を理解していませんでした。


私に謙虚の意味を教えてくれたのは、

松下幸之助さんの「素直な心になるために」という本です。

この本を読んで「謙虚さ」「素直な心」「ありのままを見る」の

意味を知り、とても感銘を受けました。

素直な心になるために

成功する人というのは、「頭のいい人」

というイメージが強かったのですが、

本当に成功する人というのは、「謙虚な人」であると学びました。

 

例えば、知らない土地に行ったとします。

「頭のいい人」は、知識が豊富なため、自分の知識だけを頼りに行動します。

そのため、知識を頼りに生きる人は迷子になってしまいます。

一方、「謙虚な人」は、迷子になることはありません。

「人に聞き、教えてもらう」という素直な姿勢を持っているからです。

 

必ず素直になりなさいと松下幸之助さんは教えてくれました。

そして、全てに対して学ぶ心で接し、何かを得ようとする

謙虚な心を持てば、勇気持って行動することができると。

 

入社して1年を振り返ると、この「謙虚な心」を持つことが

私を大きく変えてくれました。

できないことを、見栄を張ることなく認めることによって、

自然と素直に学ぶことができました。

 

これからも謙虚な心をもって、栄養士としても人としても

一歩一歩前に進んでいきます。今後とも宜しくお願い致します!

 

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