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個人情報保護方針
当社は、宅配事業、通販事業、インターネット事業等の各事業を営むにあたり、大量のお客様情報を取得し、
利用させて頂いている社会的責任を充分認識し、個人情報に関するリスクに対する合理的な管理策を構築し、
維持向上させるために以下に示す個人情報保護方針を定め、
この方針を具体的に実施するための当社独自の個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に運用致します。

1.業務で利用する個人情報は、取得に際してその利用目的を明確に定め、取得させて頂く皆様に提示し、
  利用目的の達成に必要な範囲の内容に限り、取得させて頂きます。
  また、取得後につきましては、取得時に提示した利用目的の範囲内にのみ利用することを確実にするため、
  従業者等の教育を徹底して参ります。

2.個人情報保護法及び当社の事業領域に関連のある全ての国が定める指針その他の規範等を遵守し、
  JIS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム要求事項)に規定される管理策を全社的に適用し管理を徹底します。

3.取扱う個人情報に関するリスクを充分に分析及び認識し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行ってまいります。
  また、これらの事態が発生するリスクを察知した際には、迅速な是正処置を講じる体制を構築・維持致します。

4.個人情報を取得させて頂く皆様のご意見及び苦情については、取得時に提示する書面、当社通販カタログ、
  当社ホームページ等に苦情及び相談の窓口を明示し、迅速な対応が可能なように体制を構築・運用致します。

5.本方針を頂点として策定する個人情報保護マネジメントシステムについては、ネットワーク技術動向、
  個人情報保護に関する社会情勢及び個人情報を取得させて頂く皆様から寄せられるご意見、苦情等の内容を充分考慮し、
  継続的に改善し、その水準を継続的に改善して参ります。

6.本方針は、当社の社員及び採用応募者の個人情報等、上記宅配事業、通販事業、インターネット事業等の
  各事業に関連する個人情報以外の全ての個人情報保護に関しても適用致します。


  制定日     2008年4月1日
最終改訂日   2011年3月1日
株式会社 ファンデリー
代表取締役  阿部 公祐
        
●本方針及び当社の個人情報に関するお問い合わせは
   
 経営管理本部    tel.   03-6741-5890
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個人情報の取り扱い

取得した個人情報の利用目的について
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日のほか、カタログ入手先・通院病院名・お食事の制限数値・血液検査結果・身長・体重等の機微情報、および当社との取引状況等の情報を個人情報として取り扱い、以下の目的で利用いたします。

(1)当社商品の発送、カタログ、DM等の送付およびアフターサービスのため。
(2)当社の通信販売およびアンケート調査のため。
(3)マーケティング、販売促進および商品企画に利用する統計データ作成のため。
   ただし、統計データから個人を識別できないようにいたします。
(4)当社との取引に関する与信判断、途上与信および債権管理のため。
(5)お客様からのご要望に対応し、またはお問い合わせに回答するため。
(6)当社のグループ会社によるサービスの提供のため。

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